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能力 一个现代社会各个行业上的管理者， 唯有不断的学习，不断的充实自己， 才能跟上时代的步伐， 才能使自己的管理工作上进一个新的台阶。 所要具备的能力种种、、、 ★领头能力 作为一名管理的角色，应该放下自己的架子， 要身先士卒，要以身作则。 威信很重要，不树立威信， 就无法起到“领头”的作用。 ★凝聚能力 管理者不要常在下属面前拿腔作调、显派头， 计较个人得失，不能公正、无私的对待下属， 无疑会失去人心及拥护。 聪明人应该以大局为重，主动从自身的能力开始突破， 用自己的涵养和威信去赢得大家的尊重， 让从上到下的人气旺盛，形成一股凝聚力。 难亦不难，坚亦无阻。 ★指挥能力 具有很好的指挥能力是必须的， 认真走稳每一步，行之有度，获之有效。 注意不让自己的命令打折扣， 不能只会领导不去引导下属， 只会给人高高在上的错觉，忘了亲和力的调解。 正确的引导，就是最好的指挥。 ★授权能力 有些人认为权力诱人，胜过金银财宝， 所以一旦手中有点权，就会想入非非，激动不已。 抓住权力不放，害怕他人分享自己的权力。 这是不可取的想法。 一个管理者即使有三头六背， 也不可能事必躬亲，独揽一切。 应当珍惜手中的权力，善于授权， 给予能者权力，让其挑起重担， 形成责任与权利统一的管理模式。 ★管人能力 以温和的和富有人情味的方法管理下属， 要以询问、鼓励和说服等方法带领其前进。 管人不能硬管，更不能死管， 软硬结合，灵活有效，软化与活化。 这样就会给人出路，给人以希望， 就会使我们的员工很乐意地为你工作。 ★激励能力 多点信任，多点理解， 就会呈现出一片和气，人人都能把工作做好。 应当善于激励下属，让其学会拼搏努力及耐力， 人人感到有“奔头”，形成良性竞争的风气。 ★沟通能力 沟通能力是化解矛盾得到人心的前提， 如果缺乏良好的沟通， 那么工作效果和人际关系便会大打折扣。 没有沟通，人与人之间就会形成一道屏障， 要形成一个团结、和谐的氛围。 ★自控能力 自控是成功者管理自己的一种有效方法， 生活中， 具有诱惑力的、令人不满意的， 随时都会“冒”出来。 动辄发怒，再优秀的人势难有信心完好的工作。 应当善于控制自己的情绪， 才能保持人际关系的平稳发展， 才能把工作做好。 
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3/13/2008 2:32 am |
These are wonderful ideas to be a great manager. Thank you for sharing. I really enjoyed reading your blog. Visit mine when you have time. VICKY
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